ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

HypeStrøngUA (надалі - "Компанія", "ми", "нас") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту персональних даних (GDPR) Європейського Союзу та Закону України "Про захист персональних даних".

Ця політика застосовується до всіх послуг, що надаються Компанією, включаючи фітнес-тренування, консультації з харчування, психологічну підтримку та супутні сервіси.

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних.

Дані, що надаються безпосередньо вами:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта
• Демографічні дані: вік, стать (за бажанням)
• Інформація про фізичний стан: поточний рівень активності, фітнес-цілі, обмеження
• Медичні дані: інформація про стан здоров'я, що впливає на тренувальний процес
• Дані про харчування: дієтичні переваги, алергії, непереносимість продуктів

Дані, що збираються автоматично:

• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування
• Файли cookie та аналогічні технології відстеження

Дані від третіх сторін:

• Інформація від партнерських фітнес-додатків та пристроїв (за вашою згодою)
• Соціальні мережі (якщо ви вирішите пов'язати свої акаунти)

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання персоналізованих фітнес-програм та консультацій з тренувань
• Розробка індивідуальних планів харчування та рекомендацій
• Здійснення психологічної підтримки та мотиваційного супроводу
• Моніторинг прогресу та коригування тренувальних програм
• Комунікація з клієнтами щодо послуг та розкладу тренувань
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
• Виконання правових зобов'язань та вимог регуляторних органів
• Маркетингові комунікації (лише за вашою згодою)

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

Ваші персональні дані можуть передаватись наступним категоріям отримувачів:

• Співробітники Компанії: тренери, нутриціологи, психологи, адміністратори
• IT-провайдери: компанії, що забезпечують технічну підтримку сайту та систем
• Платіжні процесори: для обробки фінансових транзакцій
• Медичні консультанти: у випадках, що потребують професійної медичної оцінки
• Правоохоронні органи: у випадках, передбачених законодавством України
• Аудитори та юридичні консультанти: для забезпечення відповідності законодавству

Міжнародні передачі: У випадку використання сервісів, що розташовані за межами України та ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через механізми, схвалені Європейською комісією.

Персональні дані зберігаються протягом наступних термінів:

Після закінчення термінів зберігання персональні дані видаляються або анонімізуються таким чином, що їх неможливо пов'язати з конкретною особою.

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

Як скористатися правами: Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярні резервні копії та відновлення
• Системи виявлення та попередження вторгнень
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярні оновлення безпеки та моніторинг загроз

Організаційні заходи:

• Навчання співробітників з питань захисту персональних даних
• Контроль доступу на основі ролей та обов'язків
• Регулярні аудити безпеки та оцінки ризиків
• Процедури реагування на інциденти з безпекою
• Договори про конфіденційність з усіма співробітниками

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності:

Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання файлів cookie.

З питань обробки персональних даних або для реалізації ваших прав звертайтесь:

Ця Політика конфіденційності може оновлюватися для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

• Повідомлення на головній сторінці веб-сайту
• Електронна розсилка на адреси наших клієнтів
• Персональне повідомлення при наступному візиті

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту персональних даних.